Políticas de privacidad y confidencialidad de la información
Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio web. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Rivarola Agostini recoge sobre sus usuarios y visitantes y lo que puede hacerse con dicha información. Al registrarse y/o navegar el sitio web de Rivarola Agostini, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Rivarola Agostini. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Rivarola Agostini. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la registración, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informados de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad con la normativa aplicable (Ley N.º 25.326). El titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso dentro de los 10 días corridos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo. Para la rectificación y supresión de los datos, podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 días hábiles de acreditada su identidad.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que se nos haya pedido retirar, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar y solucionar problemas o incidencias, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por el período determinado por la ley. La Información Personal de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.
Rivarola Agostini podrá modificar en cualquier momento los términos de estas Políticas de Privacidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si introducimos algún cambio material, lo notificaremos publicando una versión actualizada en esta sección, mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio.
Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La información que recabamos
Para disfrutar de los servicios de Rivarola Agostini es necesario registrarse, suministrando ciertos datos personales ("Información Personal") completos y exactos: usuario para operar en el sitio, nombre, información física de contacto (teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). Rivarola Agostini podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual el usuario autoriza expresamente. La información obtenida de estas entidades será tratada en forma confidencial.
Si los usuarios nos envían correspondencia, sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.
Uso que hacemos de la información
La Información Personal que recabamos tiene, entre otras, las siguientes finalidades:
- Ayudar al usuario y al prestador a entrar en contacto directo en la oportunidad que corresponda, suministrando a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a efectos de concluir la operación originada en Rivarola Agostini.
- Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, promociones o noticias de interés para nuestros usuarios. El usuario puede solicitar ser excluido de estas listas en cualquier momento.
- Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre ellos, tales como compañías de seguros, amigables componedores o tribunales competentes.
Si decidiéramos revelar o compartir Información Personal con terceros que no sean proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con Rivarola Agostini, requeriremos el consentimiento del usuario.
Confidencialidad de la información
Rivarola Agostini no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. El usuario consiente en forma expresa que Rivarola Agostini transfiera total o parcialmente su Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas, en el momento, forma y condiciones que se estimen pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información, sin perjuicio de que, en virtud de órdenes judiciales o regulaciones legales, podamos vernos obligados a revelar información a las autoridades o terceras partes.
Usuario y clave personal
Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deben utilizar un usuario que los identificará, y dispondrán de una clave personal para acceder a los servicios reservados. Esta clave debe mantenerse bajo absoluta confidencialidad y no debe revelarse ni compartirse con terceros. El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su usuario y clave.
Menores de edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Quienes no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos, pudiendo hacerlo a través de sus padres o tutores.
El uso de la información por otros usuarios
Nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto del resto de usuarios (nombre de usuario, teléfonos, ciudad y correo electrónico). Los usuarios sólo podrán utilizar dicha información para comunicaciones relacionadas con Rivarola Agostini, para utilizar los servicios ofrecidos, o para cualquier otra finalidad expresamente consentida. Bajo ninguna circunstancia se debe comunicar Información Personal de otro usuario a terceros sin el consentimiento correspondiente.
Cookies y web beacons
El usuario y el visitante del sitio web de Rivarola Agostini conocen y aceptan que Rivarola Agostini podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante cookies. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo, que ayudan a personalizar los servicios y a comprender mejor las necesidades e intereses de los usuarios. La instalación, permanencia y existencia de las cookies en el dispositivo del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando lo desee, revisando la sección de ayuda del navegador utilizado.
Adicionalmente, podremos utilizar web beacons (imágenes electrónicas o píxeles transparentes) con finalidades similares a las cookies, para medir patrones de tráfico entre las distintas páginas del sitio.
Se aclara que estas políticas cubren la utilización de cookies por este sitio y no la utilización de cookies por parte de anunciantes, sobre las cuales no tenemos control.
Spam
Rivarola Agostini y sus usuarios no aceptan el "spamming" o envío no solicitado de correos electrónicos. Está absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo electrónico entre los usuarios de Rivarola Agostini, pudiendo suspenderse o inhabilitarse definitivamente a quienes violen esta prohibición.
Órdenes de autoridades competentes - requerimientos legales
Rivarola Agostini coopera con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias, pudiendo revelar Información Personal bajo requerimiento de autoridades judiciales o gubernamentales competentes.
Seguridad y almacenamiento de la información
Rivarola Agostini usa estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de la Información Personal, incluyendo cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"), y considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Sin embargo, es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet, por lo que Rivarola Agostini no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.
Cambio en las preferencias de e-mails
Si no desea recibir más correos electrónicos, puede darse de baja enviando un mensaje a través del formulario de contacto del sitio, indicando su usuario para gestionar la exclusión del envío de correo.
Contacto
Para mayor información sobre la confidencialidad de su Información Personal, contáctenos por correo electrónico a info@rivarolaagostini.com.ar o por correo postal a Belgrano 869 Of. PB, Ciudad - Mendoza.